أساسيات سكرم ماستر
ستتعلم خدمة الفِرق بإدارة أحداث سكرم وإزالة العوائق ورعاية قيم الأجايل.
- 19 ساعة
- المرحلة: الوظيفة الأولى: المشروعات والأجايل والمنتجات
- اللغة: العربية
- الصوت: عامية مصرية — قريبًا
ما الذي ستتعلّمه
- تيسير تخطيط السبرنت والاجتماع اليومي ومراجعة السبرنت والاجتماع الاسترجاعي، مع إبقاء كل حدث ضمن إطاره الزمني ومركّزًا على غايته ومفيدًا لفريق سكرم كله
- تحديد العوائق وتتبّعها وإزالتها بسرعة، بتصعيد ما يعجز الفريق عن حلّه وإظهار المعوِّقات على لوحة عوائق بسيطة
- تدريب الفِرق على قيم سكرم وممارساته، بربط الأدوار والأحداث والمخرجات بقيم الالتزام والشجاعة والتركيز والانفتاح والاحترام
- دعم مالك المنتج وفريق التطوير بتوضيح المسؤوليات، والمساعدة في إبقاء قائمة أعمال المنتج شفافة ومرتبة، وحماية تركيز الفريق أثناء السبرنت
المنهج الدراسي
الوحدة 1أسس سكرم3 ساعات
كيف يُبنى سكرم · هدف المنتج وهدف السبرنت وتعريف الإنجاز · التحكم التجريبي في العمليات · لماذا تقلّل السبرنتات القصيرة المخاطر · القائد الخادم
- سكرم في صفحة واحدة: المسؤوليات والأحداث والمخرجات
- ثلاثة التزامات: هدف المنتج وهدف السبرنت وتعريف الإنجاز
- تتبّع ميزة واحدة عبر سبرنت
- التحكم التجريبي في العمليات: لاحِظ وافحص وعدّل
- السبرنتات القصيرة مقابل المراحل الطويلة المخطط لها مسبقًا
- حالة دراسية: اكتشاف الخطأ مبكرًا لا متأخرًا
- سكرم ماستر قائدًا خادمًا
- مقارنة بين سكرم ماستر ومدير المشروع وقائد الفريق
- يوم في حياة سكرم ماستر
الوحدة 2العمل مع الفريق ومالك المنتج3 ساعات
المسؤوليات · دعم مالك المنتج · حماية تركيز السبرنت · اتفاقيات العمل · السرّية والحياد
- المسؤوليات: من يملك ماذا في فريق سكرم
- مساعدة مالك المنتج على إبقاء القائمة شفافة
- حماية التركيز: التعامل مع المقاطعات أثناء السبرنت
- لماذا تحتاج الفِرق إلى اتفاقيات عمل
- ورشة لصياغة اتفاقية عمل
- مثال: اتفاقية فريق في صفحة واحدة
- الحياد: توجيه العملية لا العمل
- الحفاظ على سرّية محادثات الفريق
- حالة: المدير يسأل عمّا قاله الفريق
الوحدة 3قائمة الأعمال والأهداف والتقدّم المرئي3 ساعات
تنقيح قائمة الأعمال · تقدير حجم البنود وتقسيمها · هدف السبرنت · تعريف الإنجاز · قائمة أعمال السبرنت · لوحة سكرم في جيرا أو على الحائط
- تنقيح قائمة الأعمال: ما هو ولماذا يهم
- إدارة جلسة تنقيح: وضّح وقدّر وقسّم
- مثال: تقسيم قصة مستخدم كبيرة إلى قصص صغيرة
- هدف السبرنت وتعريف الإنجاز
- كتابة هدف السبرنت وتعريف الإنجاز معًا
- مثال: تحويل هدف غامض إلى هدف واضح
- قائمة أعمال السبرنت ولوحة سكرم
- إعداد لوحة في جيرا أو على حائط
- إبقاء اللوحة محدَّثة: عادة يومية
الوحدة 4إدارة أحداث سكرم3 ساعات
تحديد الإطار الزمني · قوالب جدول الأعمال · قائمة التحضير · الأحداث الأربعة الرئيسية · مهارات التيسير · أول اجتماع استرجاعي
- الإطار الزمني المحدد: لماذا لكل حدث حدّ
- قوالب جدول الأعمال وقائمة التحضير
- افتتاح الحدث وإدارته وإغلاقه حضوريًا أو عن بُعد
- غاية الأحداث الأربعة الرئيسية في سكرم
- مهارات التيسير: الأسئلة والتوقفات والتركيز
- جولة تطبيقية: سبرنت واحد وأربعة أحداث وميسِّر واحد
- لماذا تهم الاجتماعات الاسترجاعية
- إدارة ابدأ-أوقف-استمر خطوة بخطوة
- من النتائج إلى إجراء تحسين أو اثنين يُتابَعان
الوحدة 5التدريب والعوائق وصحة الفريق3 ساعات
قيم سكرم · تدريب الفريق · العوائق والتصعيد · لوحة العوائق · فحص صحة الفريق · مخطط الرادار
- قيم سكرم الخمس ومعناها
- ربط الأدوار والأحداث والمخرجات بالقيم
- التدريب عمليًا: فريق يتجنب المواضيع الصعبة
- ما العائق ولماذا يجب أن يكون مرئيًا
- بناء لوحة العوائق وتتبّعها
- تصعيد ما يعجز الفريق عن حلّه
- لماذا ننظر في شعور الفريق
- إجراء فحص الصحة: استبيان ومخطط رادار
- من المخطط إلى حوار التحسين
الوحدة 6المواقف الصعبة والنمو بصفتك سكرم ماستر4 ساعات
الأنماط المضادة · الاستجابات الأولى · حالة الاجتماع اليومي · هدف السبرنت المهدَّد · إعادة التفاوض على النطاق · خطة التعلّم الشخصية
- الأنماط المضادة: ما هي ولماذا تظهر
- اختيار الاستجابة الأولى لنمط مضاد
- مثال: نطاق جديد يصل في منتصف السبرنت
- غاية الاجتماع اليومي
- دراسة حالة: الاجتماع اليومي الذي صار تقرير حالة
- إعادة الغاية: خطة لسكرم ماستر
- حين يتعرّض هدف السبرنت للخطر
- إعادة التفاوض على النطاق دون تمديد السبرنت
- مثال: سبرنت أصابته مشكلة تقنية متأخرة
- المهارات المتقدمة القادمة
- تقييم نقاط قوتك وفجواتك
- مثال: خطة تعلّم لسكرم ماستر جديد