أساسيات إدارة المنتج ودورة حياة المنتج
ستفهم دور مدير المنتج من أوله إلى آخره، وكيف يعمل مع مالك المنتج ومدير المشروع وسكرم ماستر وفرق الأجايل، وتتعلم النماذج الأساسية لبناء الفرق وإدارة المنتجات والمحافظ.
- 24 ساعة
- المرحلة: الوظيفة الأولى: المشروعات والأجايل والمنتجات
- اللغة: العربية
- الصوت: عامية مصرية — قريبًا

ما الذي ستتعلّمه
- وصف الشخصية النموذجية لمدير المنتج — مسؤولياته ومهاراته الأساسية وفطنته التجارية — وشرح كيف يتعاون مع مالك المنتج ومدير المشروع من خلال مثال تطبيقي لقرارات مشتركة
- تلخيص سكرم وكانبان والمنهج الرشيق (Lean) من وجهة نظر مدير المنتج، ومقارنة متى يناسب كل منها أكثر، وربط اجتماعات سكرم بمُسلَّمات مدير المنتج
- التمييز بين إدارة المنتج وإدارة المشروعات وتحليل الأعمال، ومقارنة أهدافها ومخرجاتها وصلاحيات القرار فيها بمثال منتج واحد
- تحليل دورة حياة المنتج (التقديم ← النمو ← النضج ← الانحدار) في مقابل دورة حياة إدارة المنتج (التصوّر ← التخطيط ← التطوير ← التأهيل ← الإطلاق ← التسليم ← الإيقاف) وبيان كيف تتوافقان
- ربط عوامل نجاح مدير المنتج (الأهداف والمُسلَّمات والمقاييس) بكل مرحلة من دورة الحياة، وتبرير المقاييس الأهم في كل مرحلة
- شرح نموذجي بناء الفرق: مراحل تاكمان (التشكّل ← الاضطراب ← التوافق ← الأداء) والاختلالات الخمسة في الفرق عند لينسيوني، واستخدامهما في تشخيص المرحلة أو الاختلال الذي يظهر على فريق معيّن
- تطبيق مستويات كوتلر الخمسة للمنتج لتحديد العروض الأساسية والمساندة، وبيان كيف يضيف كل مستوى قيمة للعميل
- تلخيص أهداف إدارة المحفظة وأدوارها وغاياتها على مستويات المحفظة والبرنامج والمنتج، وشرح مساهمة مدير المنتج في كل مستوى
المنهج الدراسي
الوحدة 1ما هي إدارة المنتج3 ساعات
لماذا توجد إدارة المنتج · الشخصية النموذجية لمدير المنتج · المهارات والفطنة التجارية · إدارة المنتج مقابل إدارة المشروعات وتحليل الأعمال · صلاحيات اتخاذ القرار
- لماذا تفشل المنتجات وكيف تقلّل الإدارة عدم اليقين
- قيمة العميل والمفاضلة في كل قرار منتج
- الدليل أم الرأي — قرار واحد بطريقتين
- الشخصية النموذجية لمدير المنتج — المهام والمهارات
- بطاقة شخصية نموذجية تملؤها بنفسك
- قرارات مشتركة مع مالك المنتج ومدير المشروع
- ثلاثة تخصصات — المنتج والمشروع وتحليل الأعمال
- الأهداف والمخرجات وصلاحيات القرار جنبًا إلى جنب
- منتج واحد وثلاثة أدوار — مثال تطبيقي
الوحدة 2المنتج ودورة حياته3 ساعات
مستويات كوتلر الخمسة · العروض الأساسية والمساندة · المنتجات المادية والرقمية والخدمات والمنصات · دورتا حياة على خط زمني واحد
- مستويات كوتلر الخمسة — من الفائدة الأساسية إلى المنتج المحتمل
- العروض الأساسية والمساندة — ورقة عمل للتصنيف
- مستوى بعد مستوى — كيف يضيف تطبيق توصيل الطعام قيمة
- المنتجات المادية والرقمية والخدمات والمنصات
- كيف تختلف الممارسة باختلاف نوع المنتج
- فكرة واحدة في أربعة أشكال — مقارنة تطبيقية
- دورة حياة المنتج — من التقديم إلى الانحدار
- دورة حياة إدارة المنتج — من التصوّر إلى الإيقاف
- وضع الدورتين على خط زمني واحد
الوحدة 3قياس النجاح والتعلّم3 ساعات
المخرجات والنتائج · المقاييس الشكلية · البناء والقياس والتعلّم · الفرضيات القابلة للاختبار · عوامل النجاح في كل مرحلة من دورة الحياة
- المخرجات والنتائج — ما تُسلّمه وما يتغيّر
- اختيار مجموعة صغيرة متوازنة من المقاييس
- لوحة مؤشرات مضلِّلة — مثال تطبيقي
- شرح حلقة البناء والقياس والتعلّم
- من الفكرة إلى فرضية قابلة للاختبار — نموذج جاهز
- تنفيذ اختبار صغير — مثال تطبيقي
- عوامل النجاح — الأهداف والمُسلَّمات والمقاييس
- أهم المقاييس في كل مرحلة
- خريطة نجاح من صفحة واحدة لمنتج واحد
الوحدة 4أساليب العمل والأدوار3 ساعات
سكرم وكانبان والمنهج الرشيق · اجتماعات سكرم والمُسلَّمات · العمل مع الوظائف الأخرى · مصفوفة المسؤوليات RACI
- سكرم وكانبان والمنهج الرشيق — الأفكار الأساسية
- متى يناسب كل أسلوب أكثر
- ربط اجتماعات سكرم بمُسلَّمات مدير المنتج
- العمل مع الهندسة والتصميم
- العمل مع المبيعات والتسويق والدعم والمالية
- يوم في حياة مدير منتج — مثال تطبيقي
- مصفوفات المسؤوليات — ماذا يعني RACI
- بناء مصفوفة RACI لمنتج نموذجي
- إصلاح مصفوفة RACI مرتبكة — مثال تطبيقي
الوحدة 5الفرق وأصحاب المصلحة3 ساعات
مراحل تاكمان · اختلالات لينسيوني · ميثاق الفريق · مصفوفة التأثير والاهتمام · خطة الاتصال
- مراحل تاكمان الأربع لنمو الفريق
- الاختلالات الخمسة في الفريق عند لينسيوني
- تشخيص فريق — مثال تطبيقي
- ما ميثاق الفريق ولماذا تحتاجه الفرق
- كتابة الميثاق — الغرض والاتفاقيات والقواعد والإيقاع
- تخطيط الأسابيع الأولى لفريق جديد بنموذج تاكمان
- من هم أصحاب المصلحة — التأثير والاهتمام
- كيف تتعامل مع كل مجموعة من أصحاب المصلحة
- خطة اتصال — الجمهور والرسالة والقناة والتكرار
الوحدة 6الرؤية والمحفظة وبيئة العمل3 ساعات
الرؤية والاستراتيجية · البيان في صفحة واحدة · مستويات المحفظة والبرنامج والمنتج · قائمة الأعمال المتراكمة وخريطة الطريق وسجل القرارات
- الرؤية والاستراتيجية — ما هو كل منهما
- نموذج الرؤية والاستراتيجية في صفحة واحدة
- اختبار بيان الرؤية — مثال تطبيقي
- المحفظة والبرنامج والمنتج — ثلاثة مستويات
- الأدوار والغايات في كل مستوى
- أين يساهم مدير المنتج — مثال تطبيقي
- ما الذي تحتاجه بيئة عمل المنتج
- إعداد بيئة العمل في أداة متابعة العمل
- ملء بيئة العمل — مثال لمنتج نموذجي
الوحدة 7الممارسة المهنية والنمو3 ساعات
أخطاء المديرين الجدد الشائعة · عادات تمنعها · الواجبات الأخلاقية تجاه المستخدمين · مجالات الكفاءة · خطة التطوير
- القفز إلى الحلول وغيره من الأخطاء الكلاسيكية
- الخطة ليست استراتيجية — ولماذا يهمّ التوافق
- عادات تمنع الأخطاء — قائمة مراجعة
- الواجبات الأخلاقية لمدير المنتج تجاه المستخدمين
- البيانات وإمكانية الوصول والتصميم التلاعبي
- فحص أخلاقي لإصدار — مثال تطبيقي
- مجالات كفاءة مدير المنتج
- تقييم مهاراتك — نموذج تقييم ذاتي
- خطتك التطويرية — إجراءات تعلّم محددة
الوحدة 8تطبيق الأساسيات عمليًّا3 ساعات
قراءة مرحلة دورة الحياة من الأدلة · الإجراءات المناسبة لكل مرحلة · موجز المنتج · الطريق المقبل
- قراءة مرحلة دورة حياة المنتج من الأدلة
- إجراءات مدير المنتج المناسبة لكل مرحلة
- حالة واقعية عبر المراحل الأربع
- ما يتضمنه موجز المنتج
- صياغة الموجز في مستند أو نموذج متابعة
- مراجعة الموجز مع أصحاب المصلحة
- من الأساسيات إلى دراسة السوق والمتطلبات
- من الأساسيات إلى الإطلاق وما بعده
- خريطة تعلّمك لما سيأتي